Aftershock Services, Inc.

Políticas

Política de privacidad

Introducción

Aftershock Services, Inc. ("Aftershock Services", "nosotros") respeta sus derechos y nuestras obligaciones en lo referente a su privacidad e información personal, y esta Política de privacidad ("Política" o "Política de privacidad") la proporcionamos con el objeto de ayudarle a comprender la manera en que recopilamos, usamos, compartimos, almacenamos y divulgamos la información que obtenemos de usted, o acerca de usted, cuando utiliza: 1) el sitio web que gestionamos o que se gestiona en nuestro nombre y en el que aparece esta Política, incluyendo todos los sitios web ubicados en las URL wonderhill.com u otros sitios web controlados por Aftershock Services ("Sitios web") y/o; 2) los servicios que proporcionamos y que son accesibles en, o a través de, los Sitios web y/u otras plataformas, por ejemplo, a través de diversos navegadores web móviles y de escritorio, aplicaciones web móviles/inalámbricas instaladas localmente, plataformas de terceros, incluyendo redes sociales y otros sitios (en conjunto "Plataformas de terceros") y diversos servicios de API y otros servicios que podemos ofrecer de vez en cuando incluyendo, entre otros, juegos y aplicaciones multijugador, sociales, en línea, etc. (lo que incluye todas las aplicaciones para móvil), foros de la comunidad y blogs (lo que llamamos en conjunto "Servicios"). Esta Política se aplica a su uso de los Sitios web y/o Servicios, incluidos los disponibles en Plataformas de terceros. El término "uso" de la forma en que aquí se emplea significará utilizar, acceder, jugar, instalar, iniciar sesión, conectarse, descargar, visitar o explorar nuestros Sitios o Servicios.

ESTE ES UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y AFTERSHOCK SERVICES, Y CON EL USO DEL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS ESTÁ DANDO SU CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. Revise esta Política junto con nuestras Condiciones de servicio que puede encontrar aquí: https://www.wonderhill.com/corporate/terms-of-service, así como cualquier otro acuerdo que hayamos proporcionado que rige el uso de los Sitios web y Servicios. Si no está de acuerdo con esta Política, no debe utilizar los Sitios web y/o Servicios, nuestras Condiciones de servicio o cualquier otro acuerdo que rija el uso de los Sitios web y/o Servicios. Los términos no definidos de otra manera en el presente documento tendrán el significado establecido en las Condiciones de servicio.

El contrato se suscribe con Aftershock Services, Inc., una corporación de Delaware.

Índice

Ámbito de esta Política y los sitios cubiertos

Esta Política se aplica en todo el mundo y a todos nuestros Sitios web y Servicios en los que proporcionemos un vínculo a ella, incluidos los Servicios disponibles en Plataformas de terceros, a menos que se indique lo contrario o salvo que proporcionemos un vínculo a una política diferente. Todos los Sitios web y Servicios que se rigen por esta Política contendrán un vínculo destacado a ella en la página principal del Sitio web, o cerca (o a través de una ventana emergente en cualquier dispositivo móvil y/u otro dispositivo conectado a Internet ("Dispositivos inalámbricos") cuando sea posible).

Esta Política únicamente se aplica a la información que recopilamos en línea a través del uso de los Sitios web o Servicios. No se aplica a la que podamos recopilar por otros medios.

Los Sitios web y/o Servicios pueden contener vínculos a otros sitios web que pertenezcan a terceros o estén gestionados por ellos (lo que en nuestras Condiciones de servicio llamamos "Sitios vinculados"). Cuando hace clic en cualquier vínculo a un Sitio vinculado y/o visita el sitio web de un Sitio vinculado, debe saber que abandona un Sitio web de Aftershock Services, y que esta Política no se aplica a ninguno de esos Sitios vinculados. Además, si utiliza nuestros Servicios en una Plataforma de terceros o a través de ella, por medio de, por ejemplo, un Dispositivo inalámbrico, su privacidad estará sujeta también a las políticas de privacidad y las condiciones de servicio de la Plataforma de terceros. Nosotros no controlamos ni somos responsables de las condiciones de servicio, las políticas y/o prácticas de privacidad de ningún Sitio vinculado ni de ninguna Plataforma de terceros que pueda usar para acceder a los Sitios web y/o Servicios, y deberá revisar atentamente las políticas y acuerdos de tales Sitios vinculados y/o Plataformas de terceros.

Nuestra Política en relación con los niños

Los Sitios web y Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilaremos conscientemente ninguna información personal de tales menores. Los niños menores de 13 años no deben utilizar, ni intentar utilizar, nuestros Sitios web o Servicios, ni enviar ninguna información sobre ellos a Aftershock Services.

En caso de que sepamos que, por accidente, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros. Los padres que crean que Aftershock Services podría tener información de, o acerca de, un niño menor de 13 años, pueden enviar una solicitud a privacypolicy@aftershockservices.net y solicitar que se elimine.

El tipo de información que podemos recopilar

Aftershock Services puede recopilar distinta información de usted, o acerca de usted, en función de cómo utilice los Sitios web o Servicios. Los siguientes ejemplos se proporcionan para ayudarle a comprender mejor la información que podemos recopilar a través de su uso de los Sitios web y/o Servicios o de la interacción con ellos:

  1. Información recibida a través de su cuenta de la Plataforma de terceros.

    Cuando utiliza o se conecta a un Sitio web o Servicio de Aftershock Services en, o a través de, una Plataforma de terceros, como Facebook u otro sitio de redes sociales, (lo que incluye el uso de una cuenta de una Plataforma de terceros para iniciar sesión en un Sitio web o Servicio de Aftershock Services), usted nos permite recopilar y/o acceder a determinada información de su perfil/cuenta de la Plataforma de terceros (como su cuenta de Facebook) según permiten los términos del acuerdo y su configuración de seguridad con la Plataforma de terceros. La información que nos permite recopilar, y a la que nos deja acceder, varía según el Servicio de Aftershock Services que utilice así como los términos de la Plataforma de terceros y su configuración de seguridad a este respecto. A modo solo de ejemplo, Aftershock Services puede recopilar y/o acceder a toda, o parte, de la siguiente información desde su cuenta de la Plataforma de terceros cuando utiliza o se conecta a un Sitio web o Servicio de Aftershock Services en, o a través de, una Plataforma de terceros:

    • su nombre completo proporcionado a la Plataforma de terceros
    • la foto de su perfil o su URL
    • su número de ID, que está vinculado a información disponible públicamente, como el nombre y la foto del perfil
    • los números de ID del usuario para sus amigos que también se conectan a nuestros juegos
    • el correo electrónico de inicio de sesión en la Plataforma de terceros cuando se registró
    • su ubicación física y la de sus dispositivos de acceso, incluidos los Dispositivos inalámbricos
    • su sexo
    • su fecha de nacimiento
    • los grupos a los que se ha unido en la Plataforma de terceros
    • sus publicaciones y las de sus amigos

    (en conjunto "Información de la Plataforma de terceros")

    Con el uso de un Servicio de Aftershock Services en, o a través de, una Plataforma de terceros, está autorizando a Aftershock Services a recopilar, almacenar y utilizar su Información de la Plataforma de terceros en consonancia con esta Política de privacidad y según permiten los términos de la Plataforma de terceros y su configuración de seguridad a este respecto. Puede decidir no permitir que la Plataforma de terceros nos proporcione determinada información acerca de usted, pero es posible que no pueda utilizar determinadas características de nuestros Sitios web y/o Servicios.

    Cuando utiliza un Servicio de Aftershock Services (bien a través de una Plataforma de terceros o directamente en un Sitio web de Aftershock Services), podríamos asignarle un número de identificación exclusivo ("Número de ID") que no se muestra públicamente a otros usuarios de Aftershock Services. Además, podría seleccionar un nombre de usuario y/o un nombre de un personaje en un juego (en conjunto, "Nombre de usuario"). Tenga en cuenta que su Nombre de usuario será visible públicamente para otros que tengan acceso a los Sitios web y/o Servicios y, en algunos casos, podría ser visible para otros fuera de Aftershock Services a través del indexado y/o de búsquedas en Internet. Le recomendamos que no utilice su nombre real u otra información que podría usarse para identificarle personalmente, como parte de su Nombre de usuario, puesto que terceras partes podrían hacer uso de esta información para establecer contacto no deseado con usted. Nosotros no somos responsables de su Nombre de usuario y/o de la manera en que pueda ser utilizado por terceros.

  2. Información recibida a través de su dispositivo inalámbrico: notificaciones push

    Si utiliza un Servicio de Aftershock Services en, o a través de, un Dispositivo inalámbrico, puede que, de acuerdo con los términos de cualquier acuerdo aplicable con el operador del Dispositivo inalámbrico (y según permita su configuración de privacidad) recopilemos cierta información como el identificador de su dispositivo (un número asignado automáticamente a su dispositivo móvil o inalámbrico), el tipo de dispositivo, sistema operativo, e información que usted decida proporcionar o compartir, como el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico (en conjunto "Información de dispositivo móvil").

    Podríamos enviar notificaciones push a su dispositivo móvil para proporcionar actualizaciones de juegos u otros mensajes pertinentes. Puede gestionar las notificaciones push desde la página de "opciones" o de "configuración" de la aplicación móvil. También puede gestionarlas desde la página de ajustes de su dispositivo para las aplicaciones de móvil.

    Durante la descarga o el uso de nuestra Aplicación móvil no le pediremos, accederemos ni rastrearemos la información basada en la ubicación precisa de su dispositivo móvil.

  3. Información que nos proporciona directamente.

    Cuando utilice cualquiera de los Sitios web o Servicios (también a través de una Plataforma de terceros), recopilaremos la información que nos proporcione directamente a nosotros como:

    Información de registro: para utilizar ciertas características de los Sitios web o Servicios, puede que se le pida registrarse con una cuenta y, en ese caso, recopilaremos y almacenaremos la información de registro que comparta con nosotros, lo que incluye, entre otros datos, su fecha de nacimiento, edad, dirección de correo electrónico, contraseña y otra información que nos ayude a confirmar el acceso a su cuenta y a comprender mejor quién es usted ("Información de registro").

    Información del perfil: en algunos Sitios web o Servicios de Aftershock Services puede que también tenga la opción de proporcionar información adicional acerca de usted mismo para crear un perfil de usuario ("Perfil") que será visible públicamente para otros. Recopilaremos la información que comparta con nosotros al crear su Perfil como su nombre y apellidos, nombre de usuario, fecha de nacimiento y sexo. Tenga cuidado cuando cree su Perfil puesto que su Perfil, incluida su Información del perfil, será visible públicamente para otros y, en algunos casos, podría ser indexada por motores de búsqueda y ser visible fuera de los Sitios web y/o Servicios de Aftershock Services. Su Perfil y/o la Información del perfil podría ser utilizada por terceros para establecer contacto con usted de forma no deseada y Aftershock Services no es responsable de la información que suministre en su Perfil ni de la manera en que otros la utilicen.

    Publicación pública/contenido compartido: algunos de los Sitios web o Servicios de Aftershock Services podrían permitirle interactuar con otros usuarios y/o publicar, compartir, comunicar o transmitir contenido de forma pública, por ejemplo, al participar en foros de jugadores, paneles de mensajes, fuentes de noticias o actualizaciones de estado, al publicar comentarios públicos en perfiles de usuarios, al enviar mensajes o invitaciones a otros usuarios, al conversar mediante chat con otros usuarios, al publicar fotos y/o al publicar comentarios en un muro (en conjunto "Contenido compartido" o "Publicación pública"). Podríamos recopilar y almacenar archivos de tales Publicaciones públicas en los servidores de Aftershock Services y todas las Publicaciones públicas están sujetas a esta Política de privacidad y se pueden utilizar o divulgar bajo los términos de esta Política y las Condiciones de servicio, con el fin de, entre otros, proteger la seguridad y el bienestar de los miembros del público, menores, usuarios de Aftershock Services, nuestros empleados y nuestros Sitios web y Servicios.

    Tenga en cuenta que su Publicación pública será visible para cualquiera que tenga acceso a los Sitios web o Servicios y, en algunos casos, será visible fuera de Aftershock Services puesto que tales Publicaciones públicas, en determinados casos, podrían mostrarse en búsquedas de Internet y/o ser indexadas por motores de búsqueda. Mediante el uso de determinadas herramientas, usted o un tercero podría copiar, cortar y/o pegar su Publicación pública u otra información en diferentes lugares (como sitios web que no son propiedad de Aftershock Services o que Aftershock Services no gestiona). Como consecuencia, se podría divulgar información privada en sitios web de terceros, de los que Aftershock Services no es responsable y, en algunos casos, se le podría hacer responsable de la información publicada por usted o acerca de usted. Por lo tanto, debe tener cuidado con todas las Publicaciones públicas y le recomendamos que no proporcione información personal que pueda utilizarse para identificarle y/o ponerse en contacto con usted. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestros foros públicos, póngase en contacto con nosotros en privacypolicy@aftershockservices.net. En ocasiones, es posible que no podamos eliminar dicha información, en cuyo caso se lo haremos saber y le comunicaremos el por qué.

    En algunos Sitios web y Servicios de Aftershock Services, podría mostrarse su Nombre de usuario y su Información del perfil con su Publicación pública. Por lo tanto, las personas que acceden a esta información le podrían identificar, usando otra fuente de información disponible, como su cuenta de la Plataforma de terceros relacionada o información de otros sitios web.

    Información de pago: si compra productos o servicios a través de nuestros Sitios web o Servicios, como bienes o monedas virtuales durante el juego, podríamos recopilar cierta información respecto a su compra (como su nombre, código postal, adquisición) que es necesaria para procesar su pedido y se le pedirá que proporcione cierta información de pago y facturación a nuestros socios de procesamiento de pagos, como su nombre, información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación y código postal, entre otros datos. Nosotros no almacenamos, recopilamos ni accedemos directamente a la información de su tarjeta de crédito y no utilizaremos la información de pago que recopilemos a no ser que sea necesaria para completar su compra y/o comunicarnos con usted con respecto a su transacción.

    Información de contacto de amigos: si desea utilizar nuestro servicio para hablar con un amigo mediante un correo electrónico o mensaje de móvil acerca de los Sitios web o Servicios, puede que le pidamos el nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos de su amigo, (los cuales recopilaremos y almacenaremos). Enviaremos automáticamente un correo electrónico y un recordatorio a su amigo invitándole a usar nuestros Sitios web y Servicios. Aftershock Services puede utilizar y almacenar dicha información con varios fines, entre ellos, para enviar correos electrónicos a su amigo y realizar el seguimiento del éxito de nuestro programa de recomendación.

    Su amigo puede cancelar la suscripción de tales mensajes mediante el vínculo "unsubscribe" (cancelar suscripción) al final del mensaje. Si su amigo desea solicitar que dejemos de utilizar o almacenar esta información, puede ponerse en contacto con nosotros en privacypolicy@aftershockservices.net.

    También podemos ofrecerle la posibilidad de importar o cargar los contactos de su libreta de direcciones o de introducir las direcciones de correo electrónico de sus contactos (en conjunto, "Información de contacto") para que podamos invitarles a utilizar nuestros Sitios web y Servicios y/o usted pueda encontrarlos e interactuar con ellos allí. Si nos proporciona su Información de contacto, la almacenaremos a no ser que nos indique lo contrario, mediante el envío de una solicitud a privacypolicy@aftershockservices.net y la utilizaremos para ayudarle a usted y a sus contactos a conectarse en nuestros Sitios web y Servicios. Toda la Información de contacto que proporcione estará sujeta a, y se regirá por, esta Política de privacidad.

    Comunicaciones, solicitudes de soporte, posible abuso: si se pone en contacto con nosotros para solicitar ayuda o para notificarnos un problema, una preocupación, un posible uso abusivo u otro asunto respecto a los Sitios web, los Servicios o en relación a un usuario, podríamos recopilar y almacenar su información de contacto, comunicaciones y/u otra información acerca de usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de ID, ubicación, juego o actividad, y nos reservamos el derecho de investigar posteriormente estos datos o de obtener información adicional si lo consideramos necesario. Esta información la utilizaremos para responderle e investigar su solicitud/comunicación, en conformidad con las disposiciones de esta Política.

    Sorteos, promociones y encuestas: de vez en cuando, podríamos pedirle que realice una encuesta, participe en nuestros programas de fidelización y/o le ofrezcamos la oportunidad de participar en Promociones (como se define en las Condiciones de servicio https://www.wonderhill.com/corporate/terms-of-service) en nuestros Sitios web, a través de los Servicios o por medio de una Plataforma de terceros. Si elige participar en una Promoción, recopilaremos y almacenaremos la información que proporcione en relación con su participación en ella, como su nombre, número de ID, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono o cualquier otra información que proporcione, y utilizaremos y/o divulgaremos esa información de acuerdo con esta Política de privacidad a menos que se indique lo contrario en, por ejemplo, las reglas oficiales (u otras directrices) de la Promoción o como se afirme en otra política de privacidad que pueda regir la Promoción. Todas nuestras Promociones van destinadas a personas mayores de edad en sus respectivos estados, provincias o países a menos que se indique lo contrario de manera explícita. En todos los casos en que sea necesario, las Promociones dispondrán de reglas oficiales o directrices que describirán la información que se va a recopilar o se redirigirá a los usuarios a la versión más reciente de esta Política. En algunos casos, la información recopilada se utilizará únicamente para administrar la Promoción; mientras que en otros, se empleará con fines de marketing de Aftershock Services o del patrocinador. Su información podría utilizarse para notificarle que es el ganador de un premio, confirmarle la entrega del premio y otros fines relacionados y/o en consonancia con esta Política. Su participación en la Promoción puede suponer también que se le añada a nuestras listas de correo y a las de nuestros socios de promoción asociados con los concursos o sorteos. La aceptación de un premio puede que requiera (salvo que se prohíba por ley) que nos permita hacer pública parte de su información en nuestro Sitio web, como en una página sobre el ganador, en caso de que sea el agraciado de un concurso o sorteo. En algunos casos, un anunciante o patrocinador de terceros podría gestionar o alojar una Promoción en, o a través de, nuestro Sitio web o Servicio y recopilar su información. En esos casos en que no seamos el patrocinador ni el gestor de la Promoción, no tendremos control sobre la información recopilada y deberá revisar las reglas oficiales junto con la política de privacidad del anunciante o del patrocinador que es aplicable a la Promoción antes de participar.

  4. Información técnica y de uso que recopilamos por medios automatizados.

    Cuando accede a los Sitios web o Servicios, y también cuando juega a algunos de nuestros juegos, se registra automáticamente cierta información por medios automatizados en nuestros servidores y nosotros la recopilamos automáticamente. Esta información puede incluir entre otra: (a) información técnica acerca de su ordenador o Dispositivo inalámbrico, como su dirección IP, tipo de sistema operativo, ID de dispositivo, dominio y otra información del sistema, como se explica detalladamente en esta Política; y (b) estadísticas de uso acerca de su interacción con los Sitios web y/o Servicios, como juegos a los que se ha accedido, puntuaciones en los juegos, páginas visitadas, uso de Elementos del sitio y Monedas virtuales según se define en las Condiciones de servicio (https://www.wonderhill.com/corporate/terms-of-service), información acerca de su juego y de la interacción con otros usuarios, partes de los Servicios web o Servicios usados/visitados y otra información respecto a su uso de los Sitios web y Servicios.

    Esta información técnica y los datos de uso, algunos de los cuales pueden estar vinculados a su número de ID, se recopilan a través del uso de archivos de registro de servidor y tecnologías de seguimiento, como por ejemplo: (i) cookies, que son pequeños archivos que los sitios web envían a su ordenador o Dispositivo inalámbrico para identificar de forma única su navegador o dispositivo móvil o para almacenar información en la configuración del navegador; y (ii) contadores de visitas, que son pequeños archivos que nos permiten medir las acciones de los visitantes a los Sitios web o Servicios. Para obtener información más detallada respecto a cómo usar cookies y otras tecnologías, revise la información adicional de esta Política en la Sección titulada "Nuestro uso de cookies y recopilación automatizada de la información".

    Nuestros servidores no registran ni reconocen nombres ni direcciones de correo electrónico del usuario, a menos que este se registre con una cuenta o nos proporcione dicha información de cualquier otra forma, como a través de una transacción o Envío (esos términos se definen en nuestras Condiciones de servicio). La información técnica que obtenemos se recopila, utiliza y almacena como información agregada disociada ("Información agregada") que se puede utilizar y compartir con una serie de propósitos, como puede ser mejorar la calidad de nuestros Sitios y Servicios, evaluar la efectividad y popularidad de determinados Sitios y Servicios, realizar el seguimiento de los movimientos y hábitos de juego del usuario, analizar tendencias demográficas importantes, verificar el cumplimiento de nuestros acuerdos de licencia de productos y mejorar la experiencia del usuario, como se establece de forma detallada en esta Política. Podríamos utilizar y compartir con terceros Información técnica ("definida a continuación") o Información agregada con el objeto de mostrar información general demográfica y sobre preferencias de los usuarios de Aftershock Services. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información anónima o agregada no está sujeta a ninguna de las restricciones de esta Política de privacidad.

Nuestro uso de cookies, contadores de visitas y recopilación automatizada de la información

Como muchos sitios web, Aftershock Services (y/o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como Google Analytics y/o nuestros anunciantes de terceros) utiliza archivos de registro y herramientas automatizadas de recopilación de datos, como cookies, etiquetas, scripts y contadores de visitas (en conjunto, "Herramientas de recopilación de datos") cuando usted visita o accede a nuestros Sitios y Servicios. Esta información recopilada por estos medios la vinculamos con la información de identificación personal de nuestros clientes. Estas Herramientas de recopilación de datos rastrean automáticamente y recopilan cierta información técnica que su navegador envía a nuestros Sitios como sus direcciones IP, tipos de navegadores, idioma del navegador, páginas de referencia y de salida, direcciones URL, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de aterrizaje, datos de secuencia de clics, páginas vistas y el orden de esas páginas, cantidad de tiempo dedicado a determinadas páginas, información de juegos y la fecha y hora de la actividad en nuestros Sitios o Servicios e información similar (en conjunto, "Información técnica"). En algunos casos, asociaremos esta Información técnica con su número de ID para uso interno. Con el uso de nuestros Sitios y/o Servicios, está dando su consentimiento a nuestro uso de cookies, contadores de visitas y Herramientas de recopilación de datos.

Utilizamos cookies por varias razones, entre ellas para: (i) analizar el uso de nuestros Sitios y Servicios; (ii) proporcionar una experiencia más personalizada; (iii) gestionar la publicidad; (iv) permitirle iniciar sesión más fácilmente en nuestros Sitios y Servicios; (iv) ayudar a que su visita a nuestros Sitios y/o el uso de nuestros Servicios sea más eficiente y valiosa al proporcionarle una experiencia personalizada y recordarle cuando vuelve.

Asimismo, podríamos utilizar contadores de visitas u otra tecnología por varias razones, por ejemplo para: (i) permitirnos saber si una determinada página se ha visitado o si un correo electrónico se ha abierto; (ii) rastrear los píxeles, lo que nos permite dirigir la publicidad con una mayor eficiencia al excluir a nuestros usuarios actuales de determinados mensajes promocionales o identificar el origen de una nueva instalación;

Puede configurar su navegador web para que le avise acerca de los intentos de colocar cookies en su ordenador, limitar el tipo de cookies que permite o rechazar todas las cookies; sin embargo, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Sitios web y/o Servicios si rechaza/desactiva las cookies.

Tenga en cuenta que socios/proveedores de terceros, como empresas que distribuyen anuncios en nuestros juegos o en los Sitios web y/o Servicios, también pueden utilizar cookies u otras tecnologías, y esas prácticas y proveedores se rigen por sus propias políticas. Las compañías terceras con las que nos asociamos para ofrecer ciertas funciones en nuestro sitio web usan objetos de almacenamiento local (LSO, por sus siglas en inglés), como Flash, para recabar y almacenar información. Los distintos navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión de LSO de HTML5. Para gestionar los LSO de Flash, haga clic aquí: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Cookies de sesión

Utilizamos cookies de sesión para recordar tus datos de inicio de sesión y procesar tus compras de artículos virtuales. Las consideramos estrictamente necesarias para el funcionamiento de la página web. Si están desactivadas, no funcionarán las distintas funcionalidades de la página. Más información sobre las cookies de sesión y su utilización en: http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html.

Cookies utilizadas:

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Cookies de Analytics

Google Analytics – Lo utilizamos para comprender cómo se está utilizando la página, con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Todos los datos del usuario son anónimos. Más información sobre la postura de Google con respecto a la política de privacidad referente a su servicio de analytics en: http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Cookies utilizadas:

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New Relic – Este servicio nos ayuda a conocer la velocidad y el rendimiento técnico de nuestra página, para que podamos monitorizarlo y mejorarlo. Todos los datos del usuario son anónimos. Encontrarás más información sobre New Relic en su página: http://newrelic.com/

Cookies utilizadas:

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Quantcast – Captura información sobre el tráfico y el uso de la página para que podamos publicar esta información en la página de Quantcast, donde cualquiera puede consultarla. Todos los datos del usuario son anónimos. Puedes consultar el perfil del tráfico web de la página de Econsultancy en Quantcast, visitando: http://www.quantcast.com/econsultancy.com

Cookies utilizadas:

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Cookies de marketing

OpenX – Utilizamos este servicio para promocionar de forma dinámica nuestros nuevos juegos y las ofertas para jugadores. Más información sobre la política de privacidad de OpenX en: http://www.openx.com/about/privacy-policy.

Cookies utilizadas:

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  • i

Wonderhill.com utiliza las siguientes cookies para controlar el rendimiento de nuestras campañas de marketing.

Cookies utilizadas:

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  • entryptfree
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Cómo usamos la información que recopilamos

Aftershock Services puede utilizar esta información que recopilamos a través de su uso de los Sitios web y Servicios con varios fines, relacionados principalmente con proporcionar una mejor calidad a nuestros Sitios web o Servicios. Por ejemplo, podríamos utilizar la información que recopilamos con los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, administrar y facilitar su uso de los Sitios web y Servicios, incluida la visualización de contenido personalizado y/o publicidad dirigida;
  • Informarle acerca de productos, nuevos productos, servicios, características, promociones, mejoras y actualizaciones, como actualizaciones de juegos, programas de fidelización y recompensas y actualizaciones de los Sitios web, Servicios, Condiciones de servicio y Política de privacidad;
  • Promocionar nuestros productos y/o servicios, por ejemplo, enviarle ofertas, información de promociones, boletines, campañas por correo electrónico y comunicaciones respecto a productos nuevos, mejorados o existentes, concursos y/o sorteos;
  • Resolver problemas del sitio; gestionar o responder a las preguntas y problemas de soporte técnico del cliente;
  • Procesar o satisfacer sus solicitudes y/o pedidos de juegos, productos, servicios, información o características, como Elementos del sitio y Moneda virtual;
  • Permitir la comunicación e interacción entre usuarios y solicitar su opinión y comentarios para mejorar la experiencia del usuario;
  • Administrar sus preferencias de cuenta, establecer su Perfil e Información de registro;
  • Conectarle con sus amigos y/o contactos que utilizan los Sitios web y/o Servicios;
  • Supervisar el funcionamiento de los Sitios web, los Servicios y la red;
  • Desarrollar juegos, productos, servicios u ofertas nuevos y/o mejorados;
  • Proporcionarle noticias y boletines;
  • Crear, revisar, analizar y compartir Información agregada;
  • Identificar, investigar y proteger contra todo uso indebido real o posible (o amenazas de uso indebido), uso no autorizado o uso no deseado de cualquiera de los Sitios web o Servicios, lo que incluye, entre otros, la investigación de las reclamaciones realizadas por, o acerca de, otros usuarios y/o acerca de los Sitios web y/o Servicios; tales esfuerzos pueden incluir también información proporcionada por terceros;
  • Alojamiento por terceros de Sitios web y/o Servicios;
  • Análisis de tendencias y tráfico de usuarios;
  • Marketing, procesamiento o realización de Promociones administradas o patrocinadas por Aftershock Services;
  • Resolver disputas;
  • Solucionar errores o problemas con cualquiera de los Sitios web y/o Servicios;
  • Realizar el seguimiento de las compras y la información de uso;
  • Comunicarse con usted respecto a su Cuenta;
  • Pedirle que participe en encuestas acerca de productos y servicios; o
  • Aquello que nosotros determinemos, a nuestro juicio exclusivo, que es necesario u obligatorio para garantizar la seguridad y/o integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, miembros del público y/o nuestros Sitios web y Servicios.

Si ha proporcionado su dirección de correo electrónico a Aftershock Services, la utilizaremos para: (i) responder a las preguntas de soporte técnico de los clientes; (ii) mantenerle informado de su actividad en el juego, incluidos comentarios de amigos y alianzas, notificaciones acerca del estado en el juego, eventos y ofertas en el juego, así como notificaciones de regalos y solicitudes; (iii) ponerle al corriente sobre nuevos juegos, actualizaciones de productos, así como programas de fidelización y recompensas y (iv) en consonancia con todas las maneras establecidas en esta Política de privacidad.

Cuándo y cómo podemos compartir su información con terceros o divulgarla a terceros

Únicamente compartiremos su información (incluidos datos personales) con los siguientes terceros o en las siguientes circunstancias o como se describa de la forma que sea en esta política:

Seguridad, cooperación para la aplicación de la ley y cumplimiento de obligaciones legales. Podríamos divulgar su información a terceros, incluidos sus datos personales, si creemos, a nuestro juicio exclusivo y de buena fe, que tal divulgación: (1) es permitida o exigida por la ley; (2) se solicita en relación con una indagación, investigación, orden o procedimiento legal, gubernamental o judicial o porque es relevante para ello; (3) es necesaria o razonablemente necesaria de acuerdo con una citación o garantía válida u otra indagación o solicitud legalmente válida; (4) es razonablemente necesaria para aplicar nuestras Condiciones de servicio, esta Política o cualquier otro acuerdo legal; (5) es necesaria para impedir el fraude, abuso, mal uso, posibles infracciones de la ley (o norma/reglamento) y/o problemas técnicos o de seguridad, protegerse de ellos o hacerles frente; o (6) es necesaria o razonablemente necesaria para proteger contra daños inminentes de sus derechos, propiedad o seguridad de Aftershock Services, a nuestros usuarios, empleados, menores, miembros del público y/o nuestros Sitios web y Servicios. También podríamos divulgar información acerca de usted a nuestros auditores o asesores legales en combinación con el consentimiento a nuestras obligaciones de divulgación y/o derechos bajo esta Política.

Proveedores, contratistas o agentes de terceros. Podríamos compartir su información con terceras empresas que realicen servicios en nuestro nombre, lo que incluye procesamiento de pagos, realización de pedidos, análisis de datos, servicios de marketing, campañas por correo electrónico, servicios de hospedaje y servicio al cliente. Durante la provisión de estos servicios, estas empresas podrían acceder a su información personal, pero se les exige que solamente la utilicen según hemos indicado para la finalidad de nuestro servicio solicitado.

Transferencia de negocio, ventas, fusiones o desinversiones. En caso de que Aftershock Services lleve a cabo una transición de negocio, como una fusión, adquisición, desinversión corporativa o disolución (incluyendo la bancarrota), o una venta total o parcial de sus activos, incluida la venta u otra transferencia de un juego, podríamos divulgar, transferir o compartir toda su información, incluida su información personal, con la organización sucesora en dicha transición.

Socios comerciales. En relación con el desarrollo y la ejecución de nuestros juegos y en conexión con el ofrecimiento de otros juegos, podríamos asociarnos con desarrolladores y/o licenciantes terceros para que nos ayuden a proporcionarle nuestros servicios. Compartiremos la información que nos proporcione a través de su red social, como (1) su nombre y apellidos, (2) su foto de perfil o su dirección URL, (3) su número de identificación de usuario de la red social pertinente, que está vinculado a información disponible públicamente como el nombre o la foto de perfil, (4) el correo electrónico de inicio de sesión proporcionado a la red social pertinente tras el registro; y (5) la información de juegos jugados con estos terceros de modo que puedan facilitar, entre otros, el uso de nuestro servicio y ponerse en contacto con usted respecto a otros juegos y productos que ofrezcan y que podrían ser de su interés, ofrecerle notificaciones de servicio o solicitar su opinión y comentarios. Si no desea compartir esta información, no utilice nuestros servicios. Si desea que nuestros socios dejen de utilizar su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en privacypolicy@aftershockservices.net y haremos llegar su solicitud al socio.

Promociones. Podríamos compartir su información en relación con alguna Promoción en la que participe en, o a través de, nuestros Sitios web, si es necesario para administrar, comercializar, patrocinar o realizar la Promoción o según exijan las leyes, reglas o reglamentos aplicables (por ejemplo, para proporcionar listas de ganadores o realizar los trámites necesarios, según sea apropiado) o de acuerdo con las Reglas oficiales aplicables de la Promoción/Sorteo en que participe.

Con su permiso. Además, si elige o decide compartir su información con un tercero con fines de marketing, compartiremos su información con el tercero (o los terceros) en cuyo caso el uso de su información por parte de este tercero estará sujeto a la propia política de privacidad de este.

Publicidad de productos/servicios de terceros. Podríamos utilizar y compartir con anunciantes de terceros (y otros terceros) cierta Información técnica y/o Información agregada con el objeto de mostrar información general demográfica y sobre preferencias entre los usuarios de Aftershock Services. También podríamos permitir que los anunciantes recopilaran Información técnica e Información agregada, que pueden compartir con nosotros, a través del uso de tecnologías de rastreo como cookies y contadores de visitas. La información recopilada se podría utilizar para ofrecerle y proporcionarle una selección de anuncios dirigidos con el fin de personalizar su experiencia de usuario de forma que aumente la probabilidad de que los anuncios de productos y servicios que vea llamen su atención, una práctica conocida como publicidad conductual, y para llevar a cabo análisis de Internet (como analizar el tráfico y otras actividades del usuario final con el objeto de mejorar su experiencia). Para obtener más información acerca de la publicidad conductual o dejarle fuera de este tipo de publicidad para participar en redes publicitarias, puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.Si está ubicado en la Unión Europea y desea excluirse, visite: http://www.youronlinechoices.eu/. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Funciones de medios sociales: nuestro sitio web incluye funciones de medios sociales, como el botón Me gusta de Facebook. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que visita en nuestro sitio y podrían configurar una cookie para permitir que la función se ejecute correctamente. Las funciones de medios sociales son hospedadas por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Paneles de ofertas: los juegos de Aftershock Services o sus páginas de compras pueden mostrar un "panel de ofertas" que puede estar hospedado por un proveedor de paneles de ofertas de terceros. El panel de ofertas permite a anunciantes de terceros proporcionar a los usuarios monedas virtuales a cambio de interactuar con un anuncio o por completar una oferta de marketing que puede incluir el inicio de sesión en una cuenta con uno de esos anunciantes. Aftershock Services no controla ni realiza tales ofertas. Estas ofertas se le pueden presentar en función de determinada información técnica, como el área geográfica o información demográfica anónima. Al hacer clic en uno de estos anuncios, dejará de estar en un sitio hospedado por Aftershock Services o en una Plataforma de terceros asociada. Para acreditar correctamente las cuentas de usuario e impedir el fraude, se proporcionará un identificador único con el proveedor del panel de ofertas. Este identificador se utiliza para garantizar la acreditación adecuada de su cuenta, impedir fraudes u ofertas duplicadas y para resolver cualquier pregunta del servicio al cliente que pueda surgir. Una vez que completa una oferta, podría volver al Sitio web o Servicio de Aftershock Services.

Cómo protegemos su información

Aftershock Services adopta medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger los datos confidenciales que usted comparte, y que nosotros recopilamos y almacenamos, contra acceso no autorizado, alteración no autorizada, divulgación o destrucción. Estas medidas de seguridad pueden incluir prácticas como mantener los datos confidenciales en un servidor seguro detrás de un cortafuegos, transmitir la información confidencial (como el número de la tarjeta de crédito) introducida en nuestro sitio o aplicación móvil mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer), revisiones internas de nuestras prácticas y plataformas de recopilación de datos, así como medidas de seguridad físicas para proteger contra acceso no autorizado a los sistemas donde guardamos la información. Por desgracia, sin embargo, ningún sistema de seguridad es 100 % seguro y no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y Aftershock Services, los Sitios web o Servicios, o cualquier información que nos proporcione en relación con la información que recopilamos a través de los Sitios web o Servicios estén protegidas contra el acceso no autorizado por terceros. El acceso o uso no autorizados, los fallos de hardware o de software y demás factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento. Un componente importante de nuestro sistema de seguridad es su contraseña. Como tal, es responsabilidad suya protegerla. No comparta su contraseña con terceros. Si, por cualquier motivo, su contraseña ha sido objeto de un uso fraudulento, debe cambiarla inmediatamente y seguir los procedimientos de notificación establecidos en la sección 6 de nuestras Condiciones de servicio. (https://www.wonderhill.com/corporate/terms-of-service)

Sus elecciones en relación con el uso de su información

Como se ha indicado, siempre puede optar por no proporcionarnos determinada información, pero es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de los Sitios web o Servicios. Si no desea que le enviemos Comunicaciones promocionales, puede optar por excluirse de dos maneras. (i) seguir las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en la Comunicación promocional que reciba, o (ii) gestionar sus preferencias de correo electrónico; para ello, inicie sesión en la cuenta de Wonderhill.com, haga clic en el vínculo Settings (Configuración) del encabezado del sitio, vaya a la pestaña Preferences (Preferencias) y desmarque la casilla de las listas de correo electrónico a las que ya no desea suscribirse.
Tenga en cuenta que pese a su elección de excluirse o de las preferencias de correo electrónico indicadas, le seguiremos enviando mensajes administrativos respecto a los Sitios web o Servicios, como por ejemplo, confirmaciones administrativas, confirmación de pedidos, actualizaciones importantes respecto a los Sitios web o Servicios y avisos respecto a esta Política.

Cómo respondemos a las señales de "no rastrear" (DNT)

Como los consumidores no suelen ser conscientes de que sus balizas de "no rastrear" (DNT) están activas, "no rastrear" (DNT) no refleja siempre las preferencias reales de nuestros usuarios. Por este motivo, Aftershock Services no responde a la señal federal de "no rastrear" (DNT). Si no desea recibir mensajes promocionales de Aftershock Services, puede seguir el procedimiento descrito en la sección anterior para darse de baja.

Cómo acceder a su información y actualizarla

Puede acceder a la información que Aftershock Services recopila y mantiene sobre usted y actualizarla de las siguientes formas:

Información que recibimos de una Plataforma de terceros o de un Dispositivo inalámbrico

Para administrar la información que Aftershock Services recibe acerca de usted desde una Plataforma de terceros o un Dispositivo inalámbrico, siga las instrucciones que proporciona el proveedor de la Plataforma de terceros o el Dispositivo inalámbrico para actualizar su información y cambiar su configuración de privacidad. Una vez que Aftershock Services recibe su información de una Plataforma de terceros o de un Dispositivo inalámbrico, la almacena y utiliza de acuerdo con esta Política de privacidad.

Información que recibimos directamente de usted

Puede actualizar la información que proporciona directamente a Aftershock Services iniciando sesión en su Cuenta en el Sitio web de Aftershock Services pertinente que esté utilizando y actualizando la información de su cuenta.

Derecho de acceso a su información

También puede enviar una solicitud de acceso a sus datos personales a privacypolicy@aftershockservices.net o enviando una carta a la atención de Privacy Aftershock Services, Inc. 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Deje pasar treinta días (30) para recibir una respuesta.

Cómo eliminar su cuenta y qué sucede cuando su cuenta se termina o elimina

Desactivación de su cuenta

También puede solicitar que eliminemos su cuenta; para ello, inicie sesión en la cuenta que desea eliminar, vaya al vínculo ‘Help’ (Ayuda) en el juego o haga clic en el vínculo ‘Support’ (Soporte) en Wonderhill.com. Se le dirigirá a nuestro sitio de Soporte técnico del cliente donde puede utilizar el vínculo ‘Contact Us’ (Contacte con nosotros) para enviar su solicitud. Indique que desea eliminar su cuenta y proporcione su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y nombre de usuario. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a su solicitud en un plazo de treinta (30) días. Tenga en cuenta que es posible que no podamos procesar su solicitud si no inicia sesión en la cuenta que desea eliminar y si juega a varios juegos de Aftershock Services le solicitaremos que realice una solicitud distinta para la cuenta de cada juego.

Cuenta terminada o eliminada

Tenga en cuenta que incluso después de terminar o eliminar su cuenta, parte, o toda su información, podría seguir estando visible para otros, incluida, entre otra, la siguiente: (a) la incorporada en el contenido, comentarios, publicaciones o envíos de otros usuarios, incluido, entre otros datos, ciudades, recursos u otros activos del juego; (b) la copiada, almacenada o difundida por otros usuarios; (c) la compartida o difundida por usted u otros por ejemplo en una Publicación pública; o (4) la publicada en una Plataforma de terceros. La solicitud de eliminar y/o terminar su cuenta no tendrá como resultado la eliminación de la información recopilada y de forma agregada o información que, a nuestro exclusivo juicio, no se puede eliminar sin una carga indebida para Aftershock Services. Aftershock Services no podrá y/o no estará obligado a eliminar ninguna información de una Plataforma de terceros.

Además, tenga en cuenta que incluso después de eliminar su cuenta o de que su cuenta se termine, su información no se elimina completamente de nuestros servidores y podría no eliminarse tampoco de los servidores de la Plataforma de terceros que utiliza para acceder a nuestros Servicios. Podríamos conservar copias de seguridad de su información, incluida información personal, en nuestros servidores o bases de datos (y/o en cualquier servidor de terceros autorizado o bases de datos que utilicemos) para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Dicha información se podría divulgar en conformidad con esta Política con independencia de si su Cuenta se ha eliminado o terminado. Conservaremos sus datos con propósitos comerciales durante un tiempo razonablemente útil. Además, cualquier Plataforma de terceros que utilice para acceder a los Servicios podría mantener también copias de seguridad de su información, incluso después de que su cuenta se haya eliminado o terminado, que podrían utilizarse y/o divulgarse de acuerdo con su política de privacidad.

En caso de que sepamos que, por accidente, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros. Los padres que crean que Aftershock Services podría tener información de, o acerca de, un niño menor de 13 años, pueden enviar una solicitud a privacypolicy@aftershockservices.net y solicitar que se elimine.

Modificaciones de esta Política

De vez en cuando, podemos actualizar esta Declaración de privacidad para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas de privacidad nuevas o diferentes, como cuando agregamos nuevas funciones y Aftershock Services se reserva el derecho de modificar y/o realizar cambios en esta Política en cualquier momento. Si hacemos algún cambio en el material, lo notificaremos por medios destacados (como el envío de una notificación por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta) o publicaremos un aviso en el sitio. Otras modificaciones se harán efectivas el día de su publicación a menos que se indique lo contrario.

Cualquier notificación respecto a los cambios que se haya publicado en los Sitios web podría eliminarse pasados 30 días. Si no ha accedido a los Sitios web y/o Servicios en 30 días, consulte la parte superior de esta Política de privacidad para determinar cuándo fue la última vez que se revisó, puesto que podría haber cambios desde su última visita.

Si continúa utilizando y/o accediendo a los Sitios web o Materiales, incluidos los Servicios disponibles a través de cualquier Plataforma de terceros, después de la fecha de entrada en vigor de algún cambio, tal acceso y/o uso se considerará una aceptación del acuerdo, y de su seguimiento, y estará vinculado por la Política modificada. La Política revisada sustituye a todas las políticas de privacidad anteriores. Por este motivo, le animamos a que revise esta Política cada vez que acceda a los Sitios web o Materiales o los utilice, y recomendamos que imprima una copia para sus registros. A petición nuestra, acuerda aceptar o firmar una versión no electrónica de esta Política y de cualquier otra política o acuerdo establecidos o que están disponibles en, o a través de, los Sitios web o una Plataforma de terceros.

Operaciones internacionales: nota para los usuarios de fuera de los Estados Unidos y de la UE

Aftershock Services almacena información acerca de los visitantes y jugadores de los sitios en servidores ubicados principalmente en los Estados Unidos y Aftershock Services podría almacenar también dicha información en los servidores y equipos de otros países. Si va a acceder a los Sitios web o Servicios desde fuera de los Estados Unidos y de la Unión Europea, debe saber que los datos y la información personal que envíe se transferirán a los servidores de los Estados Unidos u otros países y allí se almacenarán. Las leyes de protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y/u otros países podrían no ser tan extensas como las de su país. Con el envío de sus datos y/o el uso de nuestros Sitios web o Servicios está dando su consentimiento a la transferencia de sus datos a los Estados Unidos, y a su almacenamiento y procesamiento en los servidores de este país.

Los datos personales recopilados en Suiza y el Espacio Económico Europeo (EEE) se podrían transferir a un destino fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo y almacenarse allí. Los datos que mantenemos podrían ser también procesados por empleados que operan fuera de Suiza y del EEE que trabajan para nosotros o para uno de nuestros afiliados o proveedores. Tales personas podrían intervenir, entre otras cosas, en (i) el procesamiento de las transacciones y sus datos de pago y (ii) la provisión de servicios de soporte. Con el envío de sus datos personales o la participación en los juegos de Aftershock Services, está aceptando esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

Sus derechos de privacidad según las leyes de California

Los residentes en California tienen derecho a recibir: a) información que identifique a las empresas de terceros a quienes Aftershock Services puede haber divulgado (en el año natural) información personal relativa a usted y a su familia con fines de marketing directo de la empresa; y b) una descripción de las categorías de información personal divulgada. Si usted es residente en California y desea obtener dicha información, envíe una solicitud a privacypolicy@aftershockservices.net poniendo "Request for California Privacy Information" (Solicitud de información de privacidad de California) como línea del asunto y en el cuerpo de su mensaje. Tenga en cuenta que los requisitos no abarcan todo el uso compartido de la información y que solo incluiremos en nuestra respuesta la información sobre el uso compartido contemplado. Tenga en cuenta también que bajo las leyes de California, las empresas solo deben responder a las solicitudes de los clientes una vez a lo largo de un año natural.

Preguntas

Si tiene preguntas, dudas o disputas respecto a nuestra Política de privacidad, envíenos una solicitud a privacypolicy@aftershockservices.net. Ponga "Privacy Policy" (Política de privacidad) en la línea de asunto para que su mensaje se pueda dirigir a la persona correcta. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en Aftershock Services, Inc. 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

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